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厚生労働のココがすごい!

モデルハウスを三年ごとにつぎつぎと展開できるという、「チャンス」まで手に入れられるのです。
さらにモデルハウスを営業拠点にすれば、営業の実態をつぶさに見ていただけるので、お客様との間に信頼関係を築きやすくなります。
これも大変重要なポイントです。
これまで地域の小規模建設会社や工務店はなかなかモデルハウスをもてないと思われてきましたが、横浜方式モデルハウスプロジェクトを活用すれば、それが可能になるのです。
ここらでちょっと一息ついていただくために、マニフェスト住宅とデザイナーズ住宅の話題から外れて、違うことをお話ししましょう。
私はこの業界に身を投じてまだ七年目という新参者、経験はまだまだ不足ですが、情熱は人一倍あると申し上げました。
この短い期間に、マニフェスト住宅とデザイナーズ住宅をゼロから構想して形に移し、世に問うようになったわけですが、その根底をなすのは、どんな考えなのでしょうか。
気恥ずかしいのですが、私という人間を知っていただくために、少しだけ昔話をしてみたいと思います。
私は東京生まれの東京育ち、小学生のころからの野球小僧で、中学、高校とも野球部に所属していました。
ことに高校は、いわゆる野球名門校で、一年三六五日、ひたすら野球漬けの毎日を送りました。
当時の野球部は猛烈な軍隊主義で、監督や先輩による理不尽なしごき、鉄拳制裁は日常茶飯事です。
とことん絞られ、それでもなんとか歯を食いしばってがまんを続け、ようやく三年生でレギュラーになったのはいいが、夏の都大会予選で、無名の都立高校に、なんと二回戦で負けてしまいました。
これは私にとって大変なショックでした。
それまで人生の目標としていた甲子園が、あっけなく消えてしまったのです。
三年生ですから、次はもうありません。
心機一転、大学進学を目指して受験勉強を始めたのですが、野球人生が志なかばについえたことで、不完全燃焼、無気力に陥っていたため、今一つ身が入りません。
そんななかで、通っていた喫茶店のウエイトレスと恋に落ち、駆け落ちすることになります。
私よりも八つ年上の女性でした。
男子校で野球漬けの毎日を送っていた私には、女性に対する免疫は皆無です。
一度好きになると、ひたすら相手のことしか考えられなくなり、毎日会わないと、いてもたってもいられません。
当然店にも押しかけますし、夜は彼女の家に行き、二階の窓から忍び込んで毎夜密会していました。
やがて彼女の母親に見つかり、猛反対を受け、思い余って駆け落ちすることになりました。
自分の親からは、勘当されました。
収入のあてなど、あるわけがありません。
とりあえず調理師見習いから始めました。
それでも一生懸命働いて彼女と結婚できたら格好もついたのでしょうが、すぐに別れがやってきました。
かといって、もう家には帰れません。
とにかく食うために働きました。
いろいろな仕事を経験しましたが、はじめて営業のイロハを学んだのが、家庭教師派遣センターの仕事です。
センターが用意した名簿を見ながら、一日中勧誘の電話をかけるのです。
もちろん、まともに相手にしてくれる人などおらず、九九%は「けっこうです」とけんもほろろに断られました。
まれに「話を聞いてもいいですよ」という人がいて、そんなときは電車やバスを乗り継ぎ説明に出向くのですが、結局はほとんど断られてしまいます。
最初のうち成約はゼロでした。
そんなある日、会議の席で、私は「どうして契約が取れないんだろう」と、ぽろりともらしてしまいました。
すると、先輩がこういったのです。
「デートの場でしてくれ」確かにそのとおりで、会議に出ている人たちは、全員、いかに契約を取るかで大変な苦労をしているのです。
そんななかで自分の弱きをさらけ出しても、耳障りなだけです。
誰も助けてはくれません。
情けない思いをしながらも、私は一つ、大切なことを学んだ気がしました。
別の折に、その先輩はこんなことを教えてくれました。
大切なのは「お客様が何をしたいか」と考えることだというのです。
自分の物差しで、「うちと契約するとこんなにおトクです」といったところで、お客様は納得しません。
お客様は、うちと契約しなくたって、痛くもかゆくもないのです。
そこを「契約したい」と思ってもらうにはどうしたらいいか。
すべてはお客様の身になって考えることに始まるのです。
そこに気づいてから、徐々に営業成績が伸びるようになりました。
その後もいろいろな職業を経験しました。
その一つに、家電製品の飛び込みセールスがありました。
終電が出た夜中の一二時過ぎ、電球やオーディオ製品などを車に積み、会社の独身寮にもぐり込んでは、必要な家電製品はないか、御用聞きに回るのです。
「そんな夜中に御用聞きだなんて」と不思議に思われるかもしれませんが、居酒屋のチェーンなど飲食業の従業員は、だいたい終電に乗って寮に帰ってくるのです。
彼らは一日中お店で働いていますから、電球一つ切れても買いに行く暇がありません。
当時はコンビニエンスストアもそれほどありませんでした。
それに彼らは地方出身者が多く、家電製品がほしくても、東京のどこに行けば売っているか、よく知りません。
一方、遊ぶ時間はほとんどないし、寮の家賃は安いから、けっこうお金はためています。
そこで私は、少し古い型の家電製品を安く仕入れて、彼らに売って回ったのです。
彼らにとっても、部屋の電球のつけかえから、テレビやオーディオの配線までやってくれる人間は、重宝な存在でした。
つまり、お互いにメリットがあったわけです。
そんな深夜の御用聞きだけで、一か月に一〇〇万円の利益を稼いだこともあります。
とはいえ、無断で寮に忍び込んでのセールスですから、明らかに違法です。
守衛さんに見つかって追いかけられることもしばしばでした。
そんなとき、「いつまでもこんな生活を続けてはいられない」と思ったものです。
やがて六本木の高級クラブで、黒服のウエイターとして働くことになりました。
ちょうどバブルのピーク時で、証券マンがホステスを口説くのに一晩何十万円もかけているところなどを、しょっちゅう見ていました。
こうした生活は、社会勉強になる一方、家電製品の御用聞きと似た後ろめたさがあったことも確かです。
親しくなったホステスから、「まだ若いんだから、早く昼間のちゃんとした仕事につきなさい」と、よくいわれました。
そうしてこの仕事を最後に、「まっとうでない生活から足を洗う」ことを決意しました。
その後、住宅建築という一生の仕事を見つけることになるのですが、そこに至るまで、さらにいろいろなことがありました。
まず、アパートやマンションの賃貸を中心とする不動産会社に就職したのですが、これがひどい会社でした。
もともと地方で成長した後、東京に進出したばかりで、「町の不動産屋を食い物にしてのし上がる」という経営方針だったのです。
従業員へのノルマも過酷で、毎月かなりの契約を取らないと生活できません。
大半の社員同様、私も短期間で退社しました。
その後、ビルや土地の仲介を行う不動産会社に勤めましたが、ここもやはり「まっとう」からは遠い仕事でした。
何しろ今度は一件の契約を取るたびに、かなりの手数料が入ってくるのです。
まだバブルの余韻が残っていた時期とはいえ、まともな金銭感覚ではありません。
給料は悪くなかったのですが、やはり素性の悪いお金なのでしょう。


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